गोपनीयता नीति

परिचय

मिस्टोर में आपका स्वागत है!

Mystore उन लोगों के ई-मेल पते और अन्य संपर्क विवरण एकत्र करता है जो हमारी वेबसाइट पर पंजीकृत होते हैं और हमें एक ई-मेल भेजते हैं। हम जो जानकारी एकत्र करते हैं, वह कुछ विशेष परिस्थितियों को छोड़कर दूसरों के साथ साझा या बेची नहीं जाती है और जिसे सेवा के आपके उपयोग से हमें निम्नलिखित प्रकट करने के लिए एक वैध सहमति प्रदान करने के लिए माना जाता है:

अवैध गतिविधियों, संदिग्ध धोखाधड़ी, किसी भी व्यक्ति की शारीरिक सुरक्षा के लिए संभावित खतरों, Mystore के उपयोग की शर्तों के उल्लंघन, या अन्यथा कानून द्वारा आवश्यक के संबंध में जांच करने, रोकने या कार्रवाई करने के लिए।

हम विपणन और प्रचार उद्देश्यों के लिए अपने सदस्यों के बारे में तीसरे पक्ष, जैसे विज्ञापनदाताओं या भागीदारों के साथ जानकारी साझा करते हैं। हालांकि, सिवाय अन्यथा Mystore अन्य कंपनियों के साथ आपके बारे में व्यक्तिगत जानकारी किराए पर, बिक्री या साझा नहीं करता है।

Mystore हमारी वेबसाइटों को संचालित करने और हमारी वेबसाइटों के डिज़ाइन को बढ़ाने, हमारी सामग्री, हमारी सेवाओं और उपयोगिता को बेहतर बनाने में मदद करने के लिए संचयी आधार पर आपकी जानकारी का उपयोग करता है। हम उस जानकारी का उपयोग भी कर सकते हैं जो हम एकत्र करते हैं, आपको समय-समय पर वेबसाइट, नई सेवाओं और विशेष प्रस्तावों में महत्वपूर्ण कार्यक्षमता परिवर्तनों के बारे में सूचित करने के लिए। आपसे व्यक्तिगत वित्तीय जानकारी एकत्र करते समय हम हमेशा एक सुरक्षित कनेक्शन का उपयोग करते हैं। हालांकि, इंटरनेट पर किसी भी डेटा ट्रांसमिशन के 100% सुरक्षित होने की गारंटी नहीं दी जा सकती है।

आपका Mystore खाता पासवर्ड से सुरक्षित है और आप और उपयोगकर्ता और उपयोगकर्ता समूह बनाने के लिए स्वतंत्र हैं जिन्हें आप उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड असाइन करेंगे, इसलिए केवल आप और जिन्हें आप नामित करते हैं वे इसे एक्सेस कर सकते हैं और आपके खाते से संबंधित सदस्य जानकारी देख सकते हैं। अंततः, आप अपने पासवर्ड और किसी भी खाते की जानकारी की गोपनीयता बनाए रखने के लिए ज़िम्मेदार हैं।

Mystore की किसी भी सेवा का उपयोग करके, या Mystore की सेवाओं का उपयोग करने वाले किसी व्यापारी के साथ व्यवहार करके, आप इस गोपनीयता नीति की शर्तों और, लागू होने पर, Mystore की सेवा की शर्तों से सहमत होते हैं।

हम इस गोपनीयता नीति को समय-समय पर प्रतिबिंबित करने के लिए अपडेट कर सकते हैं, उदाहरण के लिए, हमारी गोपनीयता प्रथाओं में परिवर्तन या अन्य परिचालन, कानूनी, या नियामक कारणों के लिए। यदि हम इस गोपनीयता नीति में भौतिक परिवर्तन करते हैं, तो हम आपको इस वेबसाइट पर संशोधित नीति पोस्ट करके और जहाँ उपयुक्त हो, अन्य माध्यमों से ऐसे परिवर्तनों की सूचना देंगे। इन परिवर्तनों को पोस्ट किए जाने के बाद इस वेबसाइट या समर्थन सेवा का उपयोग जारी रखने से, आप संशोधित नीति से सहमत होते हैं।

व्यापारियों से जानकारी

गोपनीयता मायने रखती है! यदि आप एक व्यापारी हैं, तो आपके ग्राहकों को यह समझने की आवश्यकता है कि आप (और Mystore) उनकी व्यक्तिगत जानकारी कैसे एकत्र और संसाधित करते हैं। तदनुसार, यदि आप सेवाओं का उपयोग करते हैं, तो आप अपने स्टोरफ्रंट पर एक अप-टू-डेट और सटीक गोपनीयता नीति पोस्ट करने के लिए सहमत होते हैं जो आपके व्यवसाय पर लागू कानूनों का अनुपालन करती है। आप Mystore और अन्य तृतीय पक्षों द्वारा अपनी व्यक्तिगत जानकारी के उपयोग और एक्सेस के लिए अपने ग्राहकों से सहमति प्राप्त करने के लिए भी सहमत हैं। इसके अतिरिक्त, यदि आप अपने ग्राहकों से कोई संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी एकत्र कर रहे हैं (चिकित्सा या स्वास्थ्य स्थितियों, नस्लीय या जातीय मूल, राजनीतिक राय, धार्मिक या दार्शनिक मान्यताओं, ट्रेड यूनियन सदस्यता या कामुकता से संबंधित जानकारी सहित), तो आप सकारात्मक, व्यक्त करने के लिए सहमत हैं Mystore और अन्य तृतीय पक्षों द्वारा संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी के उपयोग और एक्सेस के लिए आपके ग्राहकों की सहमति।

हम व्यापारियों से कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं और क्यों?
हम आपका नाम, कंपनी का नाम, पता, ईमेल पता, फोन नंबर और भुगतान विवरण (उदाहरण के लिए, आपकी क्रेडिट कार्ड जानकारी) एकत्र करते हैं।

हम आपको अपनी सेवाएं प्रदान करने के लिए इस जानकारी का उपयोग करते हैं; उदाहरण के लिए, आपकी पहचान की पुष्टि करने के लिए, आपसे संपर्क करने के लिए, आपको विज्ञापन और मार्केटिंग प्रदान करने के लिए, और आपको इनवॉयस देने के लिए। हम इस जानकारी का उपयोग यह सुनिश्चित करने के लिए भी करते हैं कि हम कानूनी आवश्यकताओं का अनुपालन करते हैं।

हम आपके द्वारा देखी जाने वाली Mystore वेबसाइटों के बारे में डेटा एकत्र करते हैं। हम इस बारे में भी डेटा एकत्र करते हैं कि आप अपने खाते और Mystore प्लेटफ़ॉर्म तक कैसे और कब पहुँचते हैं, जिसमें आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले डिवाइस और ब्राउज़र के बारे में जानकारी, आपका नेटवर्क कनेक्शन, आपका IP पता और Mystore इंटरफ़ेस के माध्यम से आप कैसे ब्राउज़ करते हैं, इसके बारे में जानकारी शामिल है।

हम इस जानकारी का उपयोग आपको अपनी सेवाओं तक पहुंच प्रदान करने और उनमें सुधार करने के लिए करते हैं; उदाहरण के लिए, हमारे प्लेटफ़ॉर्म इंटरफ़ेस का उपयोग करना आसान बनाने के लिए और हम इस जानकारी का उपयोग आपको विज्ञापन या मार्केटिंग प्रदान करने के लिए कर सकते हैं।

Mystore के लिए सदस्यता प्रक्रिया पूरी करने पर, हम आपका व्यावसायिक पता, व्यवसाय प्रकार, व्यवसाय आईडी संख्या, जन्म तिथि (यदि आप एक व्यक्तिगत व्यवसाय स्वामी हैं), बैंक खाते की जानकारी और सरकार द्वारा जारी पहचान की जानकारी एकत्र करते हैं।

हम इस जानकारी का उपयोग आपको Mystore भुगतान सेवाएं प्रदान करने के लिए करते हैं, जिसमें धोखाधड़ी और जोखिम निगरानी शामिल है, और लागू कानूनी और नियामक आवश्यकताओं का अनुपालन करने के लिए।
हम आपके ग्राहकों के बारे में व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं जिसे आप हमारे साथ साझा करते हैं या जो ग्राहक खरीदारी या चेकआउट के दौरान प्रदान करते हैं।

हम इस जानकारी का उपयोग आपको अपनी सेवाएं प्रदान करने के लिए करते हैं और ताकि आप ऑर्डर संसाधित कर सकें और अपने ग्राहकों को बेहतर सेवा प्रदान कर सकें।
जहां हमें आपकी पहचान सत्यापित करने की आवश्यकता होती है (उदाहरण के लिए, यदि पहचान की चोरी के बारे में कोई चिंता है, या यदि आप सहायता के लिए कॉल करते हैं और हमें आपके खाते को प्रमाणित करने की आवश्यकता है), तो हम अनुरोध कर सकते हैं कि आप हमें सरकार द्वारा जारी पहचान जानकारी प्रदान करें।

हम आपके द्वारा प्रदान की जाने वाली कुछ व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग स्वचालित निर्णय लेने के कुछ स्तर का संचालन करने के लिए करते हैं - उदाहरण के लिए, हम कुछ व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग जोखिम या धोखाधड़ी संबंधी चिंताओं के लिए खातों की जांच में मदद करने के लिए करते हैं।

हम अन्य मामलों में भी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करेंगे जहाँ आपने हमें अपना एक्सप्रेस दिया है
अनुमति।

हम यह जानकारी कब एकत्र करते हैं?
जब आप हमारी सेवाओं का उपयोग करते हैं या अन्यथा हमें जानकारी प्रदान करते हैं, तो जब आप हमारी सेवाओं के लिए साइन अप करते हैं तो हम व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं।

हम तृतीय पक्षों के साथ भी साझेदारी करते हैं जो हमें व्यापारियों या संभावित व्यापारियों के बारे में जानकारी प्रदान करते हैं, उदाहरण के लिए, धोखाधड़ी से जुड़े व्यापारियों को बाहर निकालने में हमारी मदद करने के लिए।

हम इस जानकारी को तृतीय पक्षों के साथ कब और क्यों साझा करते हैं?
Mystore आपको हमारी सेवाएं प्रदान करने में मदद करने के लिए विभिन्न तृतीय पक्षों और सेवा प्रदाताओं के साथ काम करता है और हम इन प्रयासों का समर्थन करने के लिए उनके साथ व्यक्तिगत जानकारी साझा कर सकते हैं।

हम निम्नलिखित परिस्थितियों में भी आपकी जानकारी साझा कर सकते हैं:

अवैध गतिविधियों, संदिग्ध धोखाधड़ी, किसी भी व्यक्ति की शारीरिक सुरक्षा के लिए संभावित खतरों से जुड़ी स्थितियों, हमारी सेवा की शर्तों के उल्लंघन या सेवाओं से संबंधित किसी भी अन्य समझौते, या अन्यथा कानून द्वारा आवश्यक के रूप में रोकने, जांच करने या कार्रवाई करने के लिए।
मार्केटिंग और/या विज्ञापन अभियान चलाने में हमारी मदद करने के लिए।
कानूनी आवश्यकताओं के अनुरूप, या कानूनी अदालती आदेशों, सम्मनों, वारंटों, या सार्वजनिक अधिकारियों द्वारा अन्य अनुरोधों का जवाब देने के लिए (राष्ट्रीय सुरक्षा या कानून प्रवर्तन आवश्यकताओं को पूरा करने सहित)।
व्यक्तिगत जानकारी उस कंपनी के साथ भी साझा की जा सकती है जो हमारे व्यवसाय का अधिग्रहण करती है, चाहे विलय, अधिग्रहण, दिवालियापन, विघटन, पुनर्गठन, या अन्य समान लेनदेन या कार्यवाही के माध्यम से। अगर ऐसा होता है, तो हम अपने होमपेज पर एक नोटिस पोस्ट करेंगे।

Mystore धारा 7 में वर्णित उद्देश्यों के अलावा अन्य उद्देश्यों के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी को तृतीय पक्षों के साथ साझा करने से पहले हमेशा आपकी सहमति मांगेगा।

ग्राहकों से जानकारी

हम अपने व्यापारियों के ग्राहकों से कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं और क्यों?
हम अपने व्यापारियों के ग्राहकों का नाम, ईमेल, शिपिंग और बिलिंग पता, भुगतान विवरण, कंपनी का नाम, फोन नंबर, आईपी पता, आपके द्वारा शुरू किए गए ऑर्डर के बारे में जानकारी, आपके द्वारा विज़िट किए जाने वाले Mystore- समर्थित मर्चेंट स्टोर के बारे में जानकारी एकत्र करते हैं। आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले डिवाइस और ब्राउज़र।

हम इस जानकारी का उपयोग अपने व्यापारियों को सेवाओं के साथ प्रदान करने के लिए करते हैं, जिसमें समर्थन और प्रसंस्करण आदेश, जोखिम और धोखाधड़ी स्क्रीनिंग, प्रमाणीकरण और भुगतान शामिल हैं। हम इस जानकारी का उपयोग अपनी सेवाओं को बेहतर बनाने के लिए भी करते हैं।
हम अतिरिक्त रूप से इस जानकारी का उपयोग आपके अनुभव को अनुकूलित करने और बेहतर बनाने में मदद के लिए करते हैं जब आप किसी मर्चेंट स्टोर पर जाते हैं और अपने सामान और सेवा पेश करते हैं जो आपके लिए अधिक रुचिकर हो सकते हैं।
हम आपके द्वारा प्रदान की जाने वाली कुछ व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग स्वचालित निर्णय लेने के कुछ स्तर का संचालन करने के लिए करते हैं - उदाहरण के लिए, हम कुछ व्यक्तिगत जानकारी (उदाहरण के लिए, आईपी पते या भुगतान जानकारी) का उपयोग कुछ संभावित धोखाधड़ी वाले लेन-देन को एक छोटी अवधि के लिए स्वचालित रूप से ब्लॉक करने के लिए करते हैं। समय की।

हम यह जानकारी कब एकत्र करते हैं?
हम यह जानकारी तब एकत्र करते हैं जब आप हमारी सेवाओं का उपयोग करने वाले किसी स्टोर का उपयोग या एक्सेस करते हैं, जैसे कि जब आप किसी व्यापारी की साइट पर जाते हैं, ऑर्डर देते हैं या किसी व्यापारी की साइट पर खाते के लिए साइन अप करते हैं।

इसके अतिरिक्त, हम तृतीय पक्षों के साथ साझेदारी करते हैं जो हमें हमारे व्यापारियों के ग्राहकों के बारे में जानकारी प्रदान करते हैं, उदाहरण के लिए, धोखाधड़ी से जुड़े व्यापारियों को बाहर निकालने में हमारी मदद करने के लिए।

हम इस जानकारी को तृतीय पक्षों के साथ कब और क्यों साझा करते हैं?
Mystore हमारे व्यापारियों को सेवाएं प्रदान करने में मदद करने के लिए विभिन्न तृतीय पक्षों और सेवा प्रदाताओं के साथ काम करता है और हम इन प्रयासों का समर्थन करने के लिए उनके साथ व्यक्तिगत जानकारी साझा कर सकते हैं।

हम निम्नलिखित परिस्थितियों में भी आपकी जानकारी साझा कर सकते हैं:

अवैध गतिविधियों, संदिग्ध धोखाधड़ी, किसी भी व्यक्ति की शारीरिक सुरक्षा के लिए संभावित खतरों से जुड़ी स्थितियों, हमारी सेवा की शर्तों के उल्लंघन या व्यापारी समझौते से संबंधित किसी भी अन्य समझौते, या अन्यथा कानून द्वारा आवश्यक के रूप में रोकने, जांच करने या कार्रवाई करने के लिए।
यदि वह व्यापारी जिसके स्टोर पर आप जाते हैं या पहुँचते हैं, हमें इस जानकारी को स्थानांतरित करने के लिए निर्देशित करता है (उदाहरण के लिए, यदि वे किसी तीसरे पक्ष के ऐप को सक्षम करते हैं जो ग्राहक की व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँचता है)।
कानूनी आवश्यकताओं के अनुरूप, या कानूनी अदालती आदेशों, सम्मनों, वारंटों, या सार्वजनिक अधिकारियों द्वारा अन्य अनुरोधों का जवाब देने के लिए (राष्ट्रीय सुरक्षा या कानून प्रवर्तन आवश्यकताओं को पूरा करने सहित)।
व्यक्तिगत जानकारी किसी ऐसी कंपनी के साथ भी साझा की जा सकती है जो हमारे व्यवसाय या किसी ऐसे व्यापारी के व्यवसाय का अधिग्रहण करती है जिसके स्टोर पर आप जाते हैं या पहुँचते हैं, चाहे विलय, अधिग्रहण, दिवालियापन, विघटन, पुनर्गठन, या अन्य समान लेनदेन या कार्यवाही के माध्यम से।

भागीदारों से जानकारी

भागीदार वे व्यक्ति या व्यवसाय हैं जो Mystore के साथ काम करने के लिए Mystore के साथ काम करने के लिए ग्राहकों को Mystore पर रेफ़र करके या प्लेटफ़ॉर्म के लिए कोई अन्य सेवाएं प्रदान करने में सहायता करने के लिए Mystore पार्टनर प्रोग्राम की शर्तों से सहमत हैं।

हम भागीदारों से कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं और क्यों?
हम आपका नाम, कंपनी का नाम, वेबसाइट, ट्विटर या अन्य सोशल मीडिया हैंडल, फोन नंबर, पता, व्यवसाय का प्रकार, ईमेल पता, भुगतान खाता संख्या और जीएसटी/एचएसटी नंबर एकत्र करते हैं।

हम इस जानकारी का उपयोग आपके साथ काम करने, आपकी पहचान की पुष्टि करने, आपसे संपर्क करने, आपको भुगतान करने और जोखिम, धोखाधड़ी या अन्य समान प्रकार के मुद्दों की जांच करने के लिए करते हैं।
हम आपके द्वारा देखी जाने वाली Mystore वेबसाइटों के बारे में डेटा एकत्र करते हैं। हम इस बारे में भी डेटा एकत्र करते हैं कि आप अपने खाते और Mystore प्लेटफ़ॉर्म तक कैसे और कब पहुँचते हैं, जिसमें आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले डिवाइस और ब्राउज़र के बारे में जानकारी, आपका नेटवर्क कनेक्शन, आपका IP पता और Mystore इंटरफ़ेस के माध्यम से आप कैसे ब्राउज़ करते हैं, इसके बारे में जानकारी शामिल है।

हम इस जानकारी का उपयोग आपको हमारी सेवाओं तक पहुंच प्रदान करने और उन्हें बेहतर बनाने तथा हमारे प्लेटफॉर्म इंटरफेस को उपयोग में आसान बनाने के लिए करते हैं। हम आपके ग्राहकों के बारे में व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं जिसे आप हमारे साथ साझा करते हैं या जो वे हमें सीधे प्रदान करते हैं।

हम इस जानकारी का उपयोग आपके साथ काम करने और आपके ग्राहकों को अपनी सेवाएं प्रदान करने के लिए करते हैं।
हम अन्य मामलों में भी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करेंगे जहाँ आपने हमें स्पष्ट अनुमति दी है।

हम यह जानकारी कब एकत्र करते हैं?
जब आप किसी भागीदार खाते के लिए साइन अप करते हैं, जब आप अपने किसी ग्राहक को हमारी सेवाओं के लिए साइन अप करते हैं, या जब आपके ग्राहक स्वयं साइन अप करते हैं, तो हम यह जानकारी एकत्र करते हैं। हम कोई भी अतिरिक्त जानकारी भी एकत्र करते हैं जो आप हमें प्रदान कर सकते हैं।
हम इस जानकारी को तृतीय पक्षों के साथ कब और क्यों साझा करते हैं?
Mystore आपको हमारी सेवाएं प्रदान करने में मदद करने के लिए विभिन्न तृतीय पक्षों और सेवा प्रदाताओं के साथ काम करता है और हम इन प्रयासों का समर्थन करने के लिए उनके साथ व्यक्तिगत जानकारी साझा कर सकते हैं।

हम निम्नलिखित परिस्थितियों में भी आपकी जानकारी साझा कर सकते हैं:

अवैध गतिविधियों, संदिग्ध धोखाधड़ी, किसी भी व्यक्ति की शारीरिक सुरक्षा के लिए संभावित खतरों से जुड़ी स्थितियों, हमारी सेवा की शर्तों के उल्लंघन या सेवाओं से संबंधित किसी अन्य समझौते के उल्लंघन, या अन्यथा कानून द्वारा आवश्यक के रूप में रोकने, जांच करने या कार्रवाई करने के लिए।
मार्केटिंग और/या विज्ञापन अभियान चलाने में हमारी मदद करने के लिए।
कानूनी आवश्यकताओं के अनुरूप, या कानूनी अदालती आदेशों, सम्मनों, वारंटों, या सार्वजनिक अधिकारियों द्वारा अन्य अनुरोधों का जवाब देने के लिए (राष्ट्रीय सुरक्षा या कानून प्रवर्तन आवश्यकताओं को पूरा करने सहित)।
व्यक्तिगत जानकारी उस कंपनी के साथ भी साझा की जा सकती है जो हमारे व्यवसाय का अधिग्रहण करती है, चाहे विलय, अधिग्रहण, दिवालियापन, विघटन, पुनर्गठन, या अन्य समान लेनदेन या कार्यवाही के माध्यम से। अगर ऐसा होता है, तो हम अपने होमपेज पर एक नोटिस पोस्ट करेंगे।

Mystore धारा 7 में वर्णित उद्देश्यों के अलावा अन्य उद्देश्यों के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी को तृतीय पक्षों के साथ साझा करने से पहले हमेशा आपकी सहमति मांगेगा

Mystore वेबसाइट विज़िटर्स और सपोर्ट यूज़र्स से जानकारी

हम कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं और क्यों?
जैसे ही आप Mystore वेबसाइटों पर जाते हैं या ब्राउज़ करते हैं, हम आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले डिवाइस और ब्राउज़र, आपके नेटवर्क कनेक्शन, आपके आईपी पते और आपके डिवाइस पर स्थापित कुकीज़ के बारे में जानकारी एकत्र करते हैं। हम हमारी किसी भी वेबसाइट ("मैसेजिंग फीचर") से उपलब्ध किसी भी मैसेजिंग फीचर के माध्यम से आपके द्वारा सबमिट की गई व्यक्तिगत जानकारी भी एकत्र करते हैं।

जब आप हमारी किसी भी वेबसाइट के माध्यम से Mystore से अन्य अनुरोध करते हैं तो हम व्यक्तिगत जानकारी भी प्राप्त कर सकते हैं।

टेलीफोन समर्थन उपयोगकर्ताओं से, हम आपका फोन नंबर, कॉल ऑडियो, और अन्य व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं जो आप हमें कॉल के दौरान प्रदान करते हैं। हमारी व्यापारिक अनुबंध की शर्तों के अनुसार, हम आपकी पहचान सत्यापित करने के लिए हमारी कॉल के दौरान आपसे अतिरिक्त दस्तावेज़ों का अनुरोध कर सकते हैं।

चैट समर्थन उपयोगकर्ताओं से, हम आपका नाम, ईमेल पता, आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले डिवाइस और ब्राउज़र के बारे में जानकारी, आपका नेटवर्क कनेक्शन, आपका आईपी पता, चैट ट्रांस्क्रिप्ट और अन्य व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं जो आप हमें चैट के दौरान प्रदान करते हैं। हमारे व्यापारिक समझौते के अनुसार, हम आपकी पहचान सत्यापित करने के लिए हमारी चैट के दौरान आपसे अतिरिक्त दस्तावेज का अनुरोध कर सकते हैं।

फ़ोरम उपयोगकर्ताओं से, हम आपका नाम, ईमेल पता, वेबसाइट URL और आपके द्वारा पोस्ट की जा सकने वाली अन्य व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं।

हम इस जानकारी का उपयोग आपके खाते को सत्यापित करने, हमारी सेवाएं प्रदान करने और बढ़ाने के लिए करते हैं (यदि लागू हो तो आपके खाते का समर्थन या सेवा करने सहित), और आपके किसी भी प्रश्न का उत्तर देने के लिए।

हम यह जानकारी कब एकत्र करते हैं?
हम यह जानकारी तब एकत्र करते हैं जब आप Mystore वेबसाइटों पर जाते हैं, हमारी वेबसाइटों पर दी जाने वाली सेवाओं का उपयोग करते हैं या हमारे साथ ईमेल, वेब फॉर्म, त्वरित संदेश, फोन, या हमारी वेबसाइटों पर या सामग्री पोस्ट करते हैं (मंचों, ब्लॉगों और किसी भी संदेश के माध्यम से) विशेषता)। हम कोई भी अतिरिक्त जानकारी भी एकत्र करते हैं जो आप हमें प्रदान कर सकते हैं।

कुकीज़ और समान ट्रैकिंग तकनीकों से जानकारी

कुकी क्या है? कुकी डेटा की एक छोटी मात्रा होती है, जिसमें एक अद्वितीय पहचानकर्ता शामिल हो सकता है। कुकीज़ आपके ब्राउज़र पर एक वेबसाइट से भेजी जाती हैं और आपके डिवाइस पर संग्रहीत की जाती हैं। हम अपनी वेबसाइट तक पहुँचने वाले प्रत्येक उपकरण के लिए एक अलग कुकी निर्दिष्ट करते हैं।

Mystore कुकीज़ और समान ट्रैकिंग तकनीक का उपयोग क्यों करता है?
हम आपकी डिवाइस को पहचानने के लिए कुकीज़ का उपयोग करते हैं और आपको हमारी वेबसाइटों पर या अन्यथा सेवाओं के माध्यम से एक व्यक्तिगत अनुभव प्रदान करते हैं। हम कुकीज़ का उपयोग सेवाओं के हिस्से के रूप में भी करते हैं, उदाहरण के लिए, हमारे व्यापारियों के स्टोर के लिए शॉपिंग कार्ट संचालित करने के लिए।
हम Google, Facebook और अन्य तृतीय-पक्ष विक्रेताओं के लक्षित विज्ञापनों को प्रदर्शित करने के लिए भी कुकीज़ का उपयोग करते हैं।

हमारे तीसरे पक्ष के विज्ञापन भागीदार आपको लक्षित विज्ञापनों की सेवा के लिए हमारी वेबसाइटों और इंटरनेट पर कहीं और आपकी पिछली यात्राओं को ट्रैक करने के लिए कुकीज़ का उपयोग करते हैं।

ऑप्ट आउट करना: आप डिजिटल विज्ञापन एलायंस के ऑप्ट-आउट पृष्ठ पर जाकर विशिष्ट तृतीय-पक्ष विक्रेताओं द्वारा लक्षित विज्ञापनों से ऑप्ट आउट कर सकते हैं।

हम प्रदर्शन और जुड़ाव को मापने के लिए, आपके साथ संचार में, और हमारे उत्पादों और सेवाओं में वेब बीकन, सॉफ़्टवेयर डेवलपमेंट किड्स और हमारी वेबसाइटों पर अन्य स्वचालित ट्रैकिंग विधियों का भी उपयोग कर सकते हैं।

कृपया ध्यान दें कि क्योंकि "ट्रैक न करें" संकेतों का जवाब देने के तरीके के बारे में कोई सुसंगत उद्योग समझ नहीं है, जब हम आपके ब्राउज़र से इस तरह के संकेत का पता लगाते हैं तो हम अपने डेटा संग्रह और उपयोग प्रथाओं में बदलाव नहीं करते हैं।

तृतीय-पक्ष ऐप्स

Mystore व्यापारियों को अपने स्टोर में नई कार्यात्मकताओं को बदलने या प्रदान करने के लिए अपने स्टोर को तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन से जोड़ने की अनुमति देता है। जब तक "Mystore द्वारा निर्मित" के रूप में सूचीबद्ध नहीं किया जाता है, Mystore इन ऐप्स के कार्य करने के तरीके के लिए ज़िम्मेदार नहीं है और इसका कोई नियंत्रण नहीं है। मर्चेंट अंततः नियंत्रित कर सकते हैं कि वे अपने स्टोर के साथ कौन से ऐप्स का उपयोग करना चुनते हैं, और यह सुनिश्चित करने के लिए जिम्मेदार हैं कि वे प्रासंगिक गोपनीयता और डेटा सुरक्षा आवश्यकताओं के अनुपालन में ऐसा करते हैं।

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को कितने समय तक बनाए रखते हैं?

सामान्य तौर पर, हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी हमारे साथ आपके संबंधों के दौरान रखते हैं। व्यापारियों के लिए, इसका मतलब है कि जब तक आप अपने प्लेटफॉर्म पर स्टोर बनाए रखते हैं, तब तक हम आपकी जानकारी रखेंगे। भागीदारों के लिए, इसका मतलब है कि हम आपकी जानकारी तब तक रखेंगे जब तक आप हमें सूचित नहीं करते कि आप हमारे साथ अपने भागीदार संबंध को समाप्त करना चाहते हैं। हमारे व्यापारियों के ग्राहकों के लिए, हम आपकी जानकारी को पूरी तरह से हमारे व्यापारियों की ओर से एक डेटा प्रोसेसर के रूप में संसाधित करते हैं, और यह व्यापारी पर निर्भर है कि वे आपकी जानकारी को हमारे सिस्टम में कितने समय तक संग्रहीत करेंगे।

एक बार जब आप हमारे साथ अपना संबंध समाप्त कर लेते हैं, तो हम आम तौर पर वैध व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए और कानून का पालन करने के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी की संग्रहीत प्रतियों को संग्रहीत करना जारी रखेंगे, सिवाय इसके कि जब हमें एक वैध मिटाने का अनुरोध प्राप्त होता है, या यदि आप एक व्यापारी हैं, तो आप समाप्त कर देते हैं। आपके खाते और आपकी व्यक्तिगत जानकारी को हमारी मानक पर्ज प्रक्रिया के अनुसार मिटा दिया गया है।

हम अपनी सेवाओं को बेहतर बनाने के लिए पहचानकर्ताओं के बिना, अनाम या अज्ञात जानकारी, जैसे वेबसाइट विज़िट को स्टोर करना जारी रखेंगे।

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी के साथ क्या नहीं करते हैं

हम अन्य कंपनियों को व्यक्तिगत जानकारी साझा, खुलासा, बिक्री, किराया, या अन्यथा प्रदान नहीं करेंगे (विशिष्ट Mystore व्यापारियों के साथ आप बातचीत कर रहे हैं, या उन व्यापारियों द्वारा उपयोग किए जा रहे तृतीय-पक्ष ऐप या सेवा प्रदाताओं के अलावा जिन्हें आप कर रहे हैं) के साथ बातचीत) अपने स्वयं के उत्पादों या सेवाओं के विपणन के लिए।

यदि आप Mystore की सेवाओं का उपयोग करने वाले एक व्यापारी हैं, तो हम आपसे या आपके ग्राहकों से एकत्रित की गई व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग स्वतंत्र रूप से आपके ग्राहकों से संपर्क करने या उन्हें मार्केट करने के लिए नहीं करते हैं। हालाँकि, यदि हम किसी अन्य स्रोत से उनकी जानकारी प्राप्त करते हैं, तो Mystore आपके ग्राहकों से संपर्क या मार्केटिंग कर सकता है।

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को कैसे सुरक्षित रखते हैं?

हम वित्तीय जानकारी, बौद्धिक संपदा, कर्मचारी विवरण और हमें सौंपी गई किसी भी अन्य व्यक्तिगत जानकारी जैसी संवेदनशील जानकारी की सुरक्षा के लिए सूचना सुरक्षा प्रबंधन पर उद्योग मानकों का पालन करते हैं। हमारी सूचना सुरक्षा प्रणालियाँ जोखिम प्रबंधन के आधार पर लोगों, प्रक्रियाओं और सूचना प्रौद्योगिकी प्रणालियों पर लागू होती हैं।

हम यह सुनिश्चित करने के लिए नियमित ऑडिट करते हैं कि आपके क्रेडिट कार्ड की जानकारी का प्रबंधन उद्योग के दिशानिर्देशों के अनुरूप है।
इंटरनेट पर प्रसारण का कोई भी तरीका, या इलेक्ट्रॉनिक स्टोरेज का तरीका 100% सुरक्षित नहीं है। इसलिए, हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी की पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते।

यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र ("ईईए") के निवासी

Mystore EEA सहित दुनिया भर के व्यापारियों और उपयोगकर्ताओं के साथ काम करता है। हमारी सेवा के भाग के रूप में, हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को अन्य क्षेत्रों में स्थानांतरित कर सकते हैं। यदि आप ईईए में स्थित हैं, तो आपके पास अपने व्यक्तिगत डेटा के संबंध में यूरोपीय कानून के तहत कुछ अधिकार हैं, जिसमें एक्सेस का अनुरोध करने, सही करने, संशोधन करने, हटाने, किसी अन्य सेवा प्रदाता को पोर्ट करने या अपने व्यक्तिगत डेटा के कुछ उपयोगों पर आपत्ति करने का अधिकार शामिल है। जानकारी। यदि आप एक व्यापारी, भागीदार, Mystore की वेबसाइटों के विज़िटर, या Mystore की सहायता सेवाओं के उपयोगकर्ता हैं और इन अधिकारों का प्रयोग करना चाहते हैं, तो कृपया नीचे दी गई संपर्क जानकारी का उपयोग करके हमसे संपर्क करें। यदि आप एक ऐसे व्यापारी के ग्राहक हैं जो Mystore के प्लेटफॉर्म का उपयोग करता है और इन अधिकारों का प्रयोग करना चाहता है, तो कृपया उन व्यापारियों से संपर्क करें जिनके साथ आपने सीधे बातचीत की थी -- हम उनकी ओर से एक प्रोसेसर के रूप में काम करते हैं, और केवल उन्हें अनुमति देने के लिए आपके अनुरोध को अग्रेषित कर सकते हैं जवाब देना।

इसके अतिरिक्त, यदि आप ईईए में स्थित हैं, तो हम ध्यान देते हैं कि हम आम तौर पर आपके साथ अनुबंधों को पूरा करने के लिए आपकी जानकारी को संसाधित कर रहे हैं (उदाहरण के लिए यदि आप साइट के माध्यम से ऑर्डर करते हैं), या अन्यथा हमारे वैध व्यावसायिक हितों को आगे बढ़ाने के लिए ऊपर सूचीबद्ध, जब तक कि हमें किसी विशेष प्रोसेसिंग ऑपरेशन के लिए आपकी सहमति प्राप्त करने के लिए कानून द्वारा आवश्यक न हो। विशेष रूप से, हम आपके व्यक्तिगत डेटा को निम्नलिखित वैध हितों को पूरा करने के लिए संसाधित करते हैं, या तो स्वयं के लिए, हमारे व्यापारियों के लिए, हमारे भागीदारों के लिए, या अन्य तृतीय पक्षों के लिए (हमारे व्यापारियों के ग्राहकों सहित):

हमारी सेवाओं और अनुप्रयोगों के साथ व्यापारियों और अन्य लोगों को प्रदान करने के लिए;

हमारे प्लेटफॉर्म पर जोखिम और धोखाधड़ी को रोकने के लिए;

संचार, विपणन और विज्ञापन प्रदान करने के लिए;

रिपोर्टिंग और विश्लेषण प्रदान करने के लिए;

व्यापारियों को हमारे ऐप स्टोर के माध्यम से ऐप खोजने और एकीकृत करने में मदद करने के लिए;

समस्या निवारण, सहायता सेवाएँ प्रदान करने या प्रश्नों के उत्तर देने के लिए;

सुविधाओं या अतिरिक्त सेवाओं का परीक्षण करने के लिए; तथा

हमारी सेवाओं, अनुप्रयोगों और वेबसाइटों को बेहतर बनाने के लिए।

जब हम इन वैध हितों को आगे बढ़ाने के लिए व्यक्तिगत जानकारी को संसाधित करते हैं, तो हम ऐसा वहां करते हैं जहां हम मानते हैं कि प्रसंस्करण की प्रकृति, संसाधित की जा रही जानकारी और उस जानकारी की सुरक्षा के लिए नियोजित तकनीकी और संगठनात्मक उपाय डेटा विषय के जोखिमों को कम करने में मदद कर सकते हैं।

हम सीमाओं के पार आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा कैसे करते हैं?

जबकि Mystore, Hippo Innovations Pvt. का उत्पाद है। लिमिटेड, एक भारतीय कंपनी है, हम व्यक्तियों को सेवाएं प्रदान करते हैं और हमारी तकनीक दुनिया भर के उपयोगकर्ताओं से डेटा संसाधित करती है। तदनुसार, माईस्टोर आपकी व्यक्तिगत जानकारी को उस देश, राज्य, या प्रांत के बाहर प्रसारित कर सकता है जिसमें आप स्थित हैं।

यदि आप ईईए या स्विट्ज़रलैंड में स्थित हैं और मानते हैं कि आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग ऐसे तरीके से किया गया है जो ऊपर सूचीबद्ध प्रासंगिक गोपनीयता नीतियों के अनुरूप नहीं है, तो कृपया नीचे दी गई जानकारी का उपयोग करके हमसे संपर्क करें।

आपकी व्यक्तिगत जानकारी पर नियंत्रण और उस तक पहुंच

हमारी सेवाओं की पेशकश के क्रम में, माईस्टोर कई मशीन लर्निंग एल्गोरिदम और स्वचालित निर्णय लेने के रूपों का उपयोग करता है। इनमें से अधिकांश एल्गोरिदम पूरी तरह से स्वचालित नहीं हैं और इसमें कुछ मानवीय हस्तक्षेप शामिल हैं।

आपकी व्यक्तिगत जानकारी पर नियंत्रण और उस तक पहुंच

Mystore समझता है कि आपकी व्यक्तिगत जानकारी पर आपका अधिकार है, और आपको अपनी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँचने, सही करने, संशोधन करने, हटाने, पोर्ट करने या उपयोग को सीमित करने की अनुमति देने के लिए उचित कदम उठाता है। यदि आप एक व्यापारी या भागीदार हैं, तो आप कई प्रकार की व्यक्तिगत जानकारी, जैसे भुगतान या संपर्क जानकारी, को सीधे अपनी खाता सेटिंग में अपडेट कर सकते हैं। यदि आप अपनी खाता सेटिंग्स के भीतर अपनी व्यक्तिगत जानकारी को बदलने में असमर्थ हैं, या यदि आप Mystore की वेबसाइटों पर जाने या हमारी सहायता सेवाओं का उपयोग करने के दौरान एकत्र किए गए डेटा के बारे में चिंतित हैं, तो कृपया आवश्यक परिवर्तन करने के लिए हमसे संपर्क करें। यदि आप एक व्यापारी के ग्राहक हैं और इन अधिकारों का प्रयोग करना चाहते हैं, तो कृपया उन व्यापारियों से संपर्क करें जिनके साथ आपने सीधे बातचीत की थी -- हम उनकी ओर से एक प्रोसेसर के रूप में काम करते हैं, और केवल उन्हें जवाब देने की अनुमति देने के लिए आपके अनुरोध को अग्रेषित कर सकते हैं। यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि यदि आप अपनी व्यक्तिगत जानकारी को हटा देते हैं या उसके उपयोग को सीमित कर देते हैं, तो हो सकता है कि सेवाएं ठीक से काम न करें।

यदि आपकी व्यक्तिगत जानकारी या इस नीति के बारे में आपके कोई प्रश्न हैं, या यदि आप इस बारे में शिकायत करना चाहते हैं कि Mystore आपके व्यक्तिगत डेटा को कैसे संसाधित करता है, तो कृपया Mystore से [email protected] पर ईमेल द्वारा संपर्क करें।

अंतिम अद्यतन: अगस्त 10, 2022